Datenschutzerklärung und Haftungsausschluss für den Weinberatungs-Chatbot

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Weinberatungs-Chatbot ist:

Historische Rebsorten – Wein- & Sektmanufaktur GmbH
Rebschule (K39)
67599 Gundheim
Telefon: +49-6244-803
Fax: +49-6244-5490
E-Mail: info@historische-rebsorten.de

Handelsregister: HRB 52153, Amtsgericht Mainz
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 363 719 631

2. Klassifizierung des Chatbots gemäß EU AI Act

Unser Weinberatungs-Chatbot wird gemäß dem EU AI Act als ein KI-System mit begrenztem Risiko eingestuft. Diese Klassifizierung erfordert spezifische Transparenzmaßnahmen, um die Nutzer über die Interaktion mit einem KI-System zu informieren.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unseres Weinberatungs-Chatbots werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

• IP-Adresse: Zur Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit des Chatbots wird Ihre IP-Adresse erfasst und gespeichert. Diese Maßnahme dient der technischen Bereitstellung des Dienstes und der Missbrauchsprävention.
• Chatverlauf: Die Interaktionen mit dem Chatbot werden protokolliert und zu Trainingszwecken verwendet, um die Qualität und Genauigkeit des Dienstes kontinuierlich zu verbessern. Dabei werden personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

• Bereitstellung und Verbesserung des Chatbot-Services
• Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität
• Analyse und Optimierung unseres Angebots

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung eines funktionsfähigen und benutzerfreundlichen Chatbot-Services.

6. Datenhosting und -sicherheit

• Hosting: Ihre Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz gespeichert, die den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen. Die Schweiz wird von der EU als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt.
• Sicherheit: Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

8. Speicherdauer

Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Haftungsausschluss

• Informationsgenauigkeit: Die vom Chatbot bereitgestellten Informationen basieren auf einem KI-Modell und dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Es wird keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen.
• Keine professionelle Beratung: Die Inhalte des Chatbots ersetzen keine professionelle Beratung durch einen Weinexperten. Für spezifische Fragen oder Entscheidungen sollten Sie einen Fachmann konsultieren.
• Preise und Lagerbestände: Der Chatbot kann Informationen zu Preisen und Lagerbeständen bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben unverbindlich sind und sich jederzeit ändern können. Es wird keine Haftung für die Aktualität oder Richtigkeit dieser Informationen übernommen.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter info@historische-rebsorten.de.